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通販規約

 
ご注文から商品がお手元に届くまで
 
お客様からのご注文(商品をご覧になりたい方はこちらからどうぞ)
確認メールを送信致します。
7日以内に商品を発送致します。
商品がお手元に届いてから7日以内にご入金お願い致します。


  通信販売にあたってはこちらをお読みください(通信販売法に基づく表示)

支払い方法について
振込み方法
 
 ・郵便振替のみとなっております。
   ・ご注文者とお支払い者が同一の場合:商品と一緒にご請求書及び郵便振替用紙を同封致しますので、
                            7日以内にご入金下さい。
   ・ご注文者とお支払い者が違う場合  :後日ご注文者に請求書及び郵便振替用紙を送付致しますので、
                            7日以内にご入金ください。  
【振込先】 00110-3-567135
        有限会社 真芸家 

配送方法について

【業者】 各運輸業者
【備考】 7日以内に発送するよう心掛けます。季節によっては若干の遅れが出る場合もございますので、予めご了承ください。お届け先がご不在の場合、配送業者が不在通知を投函し商品を持ち帰ります。配送業者にご連絡頂ければ、改めて配送に
伺います。お届け先が数日間ご不在の場合はご購入者様にご連絡致しますが、連絡が取れない場合は商品の鮮度の関係上、弊社で引き取らせて頂きます。その場合にもご請求が発生することをご了承ください。

【お届け日の指定】  お届け日指定のご注文は、3日前迄にお願いします。お届け日指定なしの場合は、花の様子を見ながら随時発送させて頂きます。尚、一週間以上掛かる場合は、ご連絡致します。

【送料】 当園の商品は、送料込みになっております。但し、配送先が下記に当たる場合は、別途割増料金が掛かります。
北海道・沖縄・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・200円増
青森・秋田・岩手・香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀 ・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・・・・・・・・100円増

宮城・山形・福島・岡山・鳥取・広島・山口・島根・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・50円増

※お届け不可エリア:下記の地域には残念ながら植物を発送出来ない場合があります。ご了承ください。
・離島
・気温が氷点下になる時期の寒冷地(北海道、東北地方、長野県、北陸地方など。)
(配送中に植物が凍る可能性のある場合、配送をとりやめる場合があります。)


消費税について(商品はすべて税別になっております。)
【消費税率】 5%

返品・商品の保証について
【交換・返品】 生きた商品である為、返品は原則としてお受けできませんが、商品が枯死状態で到着した場合、また、誤った商品が届いた場合は着荷後3日以内にご連絡ください。無償にて交換させていただきます。

※以下の場合の返品はお受け出来ませんのでご注意下さい。
・お届け先様の不在による再配達などで大幅に配達が遅れた場合の商品。
・お届け後の保管状態が好ましくなかった場合の商品。
・開封時、又はそれ以降のお取り扱いで衰弱・枯死した場合の商品。

〒410-35
静岡県賀茂郡西伊豆町中33-1
TEL 0558-52-0548
   0558-52-1650
FAX 0558-52-2332